Quote to Cash: La guía para asegurarse de que la implantación Quote to Cash sea un éxito
Información del libro electrónico
El comportamiento de los clientes cambió drásticamente durante la pandemia de COVID-19, lo que obligó a las empresas a acelerar sus programas de transformación digital y adaptarse a las nuevas formas de trabajar.Para seguir siendo competitivos, los líderes funcionales están siendo desafiados a cambiar de una mentalidad en silos a una colaborativa, trabajando en conjunto con sus pares para impulsar el cambio y descubrir oportunidades de creación de valor.
La clave de su éxito será el grado en que sean capaces de colocar al cliente en el centro de todo lo que hacen. Al ofrecer experiencias digitales sin fricciones, pueden generar un mayor sentido de lealtad del cliente, descubrir conocimientos de comportamiento más profundos y respaldar una amplia gama de iniciativas generadoras de ingresos.
Pocos procesos de negocio tocan tantas partes del viaje del cliente como Quote to Cash, sin embargo, los silos de datos y aplicaciones dispares hacen imposible que los líderes empresariales logren una visión holística de su experiencia del cliente. La racionalización de estas operaciones puede producir resultados dramáticos.
Para ayudarlo a forjar relaciones más estrechas y duraderas con sus clientes, hemos reunido este libro electrónico, que resume lo que debe saber sobre la optimización de sus procesos de cotización a efectivo.
Aprenderás sobre:
- ¿Qué es Quote to Cash?
- ¿Por qué optimizar sus operaciones de Quote to Cash?
- Etapas de una implementación exitosa
- ¿Cuáles son los factores de riesgo?
- ¿Cómo puede ayudar Chakray?