El Internet of things (IoT) ya no suena a ciencia ficción. Ya es una realidad que deben de abarcar las empresas. Hoy en día, algunos CIO siguen pensando que es una moda pasajera muy ‘cool’ pero con poca aplicación real para dar resultados.
Lejos de ser una tendencia vacía y futurística, el IOT (Internet de las Cosas en español) ya está dando grandes resultados a grandes empresas que se han atrevido a dar un paso más allá en la sofisticación de sus servicios IT.
Mientras muchos profesionales todavía dudan de la utilidad real del internet de las cosas (IoT), otros están sacando grandes ventajas a esta tecnología. En este artículo os presentamos cuatro casos de éxito de IoT de empresas que están aumentando su rendimiento y rentabilidad gracias al IoT.
Casos de éxito del Internet de las Cosas (IoT)
Fitness First
El primer caso de éxito viene de la mano la cadena de gimnasios más grande del mundo, Fitness First. Según su CIO, Ed Hutt, la empresa se está volcando en una estrategia digital plenamente enfocada a interactuar con el cliente.
Cada día Fitness First está más enfocado a ser un gimnasio digital que busca crear una comunidad en sus clientes y motivarlos en su entrenamiento.
La compañía ha invertido en tecnología iBeacon para, a través del móvil, conocer qué clientes están en sus instalaciones y mandarles información relevante sobre su entrenamiento o sobre el gimnasio.
Virgin Atlantic
David Bulman, director IT de Virgin Atlantic, también es el responsable de un caso de éxito IOT. Desde 2014, los Boeing 787 de la compañía área llevan el internet de las cosas hasta el cielo. Literalmente. Todas las piezas de la aeronave se encuentran conectadas a la red. Desde las alas hasta el tren de aterrizaje.
Cada uno de estos aviones genera medio terabyte de información valiosa en cada trayecto. Gracias a esta información pueden mejorar la seguridad de sus vuelos, ya que tienen todas las piezas perfectamente monitorizadas. “Si hay un problema con alguna pieza, lo sabremos antes de que el avión aterrice. De esta forma podemos preparar todas la reparación antes de que llegue al destino”, explica Bulman.
Stanly Black and Decker
Cuando la fábrica de Stanly Black and Decker en México vio su productividad mermada, su CIO Gary Frederick, no dudo en instaurar una solución IOT para placar el problema.
A las líneas de producción se les incorporó un dispositivo RDFI que enviaba información al sistema y a los gerentes responsables. En caso de que hubiera algún problema, el empleado podía solicitar ayuda con un solo botón que enviaría un mensaje a todos los dispositivos conectados.
Pero la solución iba más allá. Aunque el empleado no notifique el problema, se emite un mensaje a los gerentes responsables si la eficiencia de la producción baja.
Gracias al Internet of things, Stanly Black and Decker pudo motivar a su empleados y ayudarles cuando lo necesitaban. Los resultados positivos no tardaron en llegar. Las líneas en las que se ha incorporado la solución han aumentado su calidad y en un 25% su eficiencia.
Disney MagicBands
Si visitamos Orlando, no podemos dejar pasar la oportunidad de visitar el siguiente caso de éxito IOT, y de paso así ver Disney World. Este parque temático se ha vuelto todavía más mágico con la tecnología RFID que ha sido incorporada en todo el parque.
La MagicBand es una pulsera que permite maximizar la experiencia dentro del parque. Entre otras cosas, podemos pagar en todo el parque, entrar a las atracciones sin hacer cola, localizar a nuestros familiares, recibir las fotos que nos hagamos en nuestro móvil y conseguir sorpresas a lo largo del parque.
Conclusiones
Estos 4 casos de éxito de IoT muestran empresas que ya han aprovechado el internet de las cosas para ofrecer un mejor servicio a sus clientes o para mejorar la eficiencia de la compañía. El IOT ha dejado de ser el futuro y ya es el presente de muchas empresas que no han tardado en ver todo el potencial que las nuevas tecnologías pueden ofrecer a las compañías.
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