L'agilité numérique

L’agilité numérique est un sujet clé pour toute organisation qui s’approche de la transformation numérique. Comment permettre aux équipes de développement de produire des produits numériques dont l’entreprise a besoin au rythme approprié?

Comment offrir l’expérience omnicanale cohérente à laquelle nos clients s’attendent désormais? Comment réagir plus rapidement aux changements de l’industrie ou aux menaces de la concurrence? Comment unifier nos initiatives en TI avec nos objectifs commerciaux?

Notre capacité à être cohérente dans l’expérience est reliée avec la cohérence des données et sur la façon dont ces données sont exposées pour la consommation. La capacité de réagir rapidement aux hauts et aux bas de l’offre et la demande dépend de la disponibilité des données pour la consommation numérique au bon niveau et au bon moment.

Les avantages de l'agilité numérique

Aide à réduire votre temps de mise sur le marché.

Aide à réduire les coûts de l'innovation continue.

Offre des expériences client meilleures et plus cohérentes.

Permet de créer de nouvelles possibilités pour les services, les applications et les capacités.

Permet de faire du changement un avantage concurrentiel plutôt qu'une menace.

Comment atteindre l'agilité numérique?

L’approche aux microservices

Les microservices impliquent la décomposition des applications monolithiques traditionnelles en services confinés plus petits. Les équipes de développement sont dimensionnées et organisées autour de services, plus compétents pour pivoter et changer rapidement.

L’architecture TI en couches

Legacy systems can be difficult and slow to change, so Digital Agility is aided by segmenting IT Architecture to enable multiple speeds of change. By utilising solutions such as APIs and API Management, a different layer of abstraction can be created, allowing the presentation of data to more dynamic systems of engagement.

Les systèmes anciens peuvent être difficiles et lent de changement, donc l’agilité numérique est aidée par l’architecture IT segmentant pour permettre plusieurs vitesses de changement. En utilisant des solutions telles que les APIs et la gestion des APIs, une couche d’abstraction différente peut être créée, permettant la présentation des données à des systèmes d’engagement plus dynamiques.

L’automatisation

Les processus manuels sont coûteux, il y a un besoin accru de gouvernance et une acceptation du fait que des erreurs se produiront et prendront du temps à être résolues. Les outils d’automatisation réduisent le besoin d’efforts humains et réduisent considérablement la probabilité d’erreur. L’automatisation du flux de travail, les outils DevOps et les pipelines CI / CD peuvent réduire considérablement le temps de mise sur le marché des nouveaux produits et initiatives.

Pensée événementielle en temps réel

Les architectures et intégrations orientées aux événements sont des caractéristiques communes des organisations agiles numériquement. Ceci est fortement axé sur l’expérience client et l’avantage concurrentiel, la capacité à produire dynamiquement quelque chose de différent basé sur des intrants externes ou internes est l’un des objectifs clés pour atteindre l’agilité numérique.

Un focus sur les données

Les données ont toujours été importantes, elles sont essentielles. Avec des objectifs centrés sur des concepts tels que le temps réel et l’automatisation, il est essentiel que les données soient correctes, opportunes et fiables. L’automatisation des décisions basées sur des informations incorrectes ou obsolètes peut avoir des conséquences négatives. L’accent principal sur les données est primordial pour les organisations qui tentent de devenir agiles sur le plan numérique.

Comment les organisations se trompent-elles?

S’attaquer à trop de services ou technologies anciens ou exposer directement de services sans les comprendre

Un programme de modernisation des systèmes existants peut être énorme pour une entreprise, ralentissant un développement plus progressif et augmentant considérablement les délais de mise sur le marché de nouveaux produits et initiatives. Une approche basée sur la valeur doit être adoptée où l’héritage ne doit être approximatif que s’il offre une véritable valeur commerciale. Les données doivent plutôt être extraites des anciens systèmes d’enregistrement via des APIs.

Adopter une approche technologique avant tout

Souvent, les programmes de transformation numérique commencent par la mise en œuvre d’une nouvelle technologie, et que ce soit Salesforce, SAP ou Workday, les résultats sont en grande partie les mêmes. Les affaires, les données et l’intégration sont souvent négligées, ce qui conduit à la réalisation d’une valeur réduite.

Mauvaise compréhension des microservices

Les microservices sont souvent mal compris et l’accent est souvent trop mis sur la technologie. Nous voyons souvent des équipes spécifiquement au sein des fonctions informatiques être une «équipe de microservices» car elles s’occupent d’une seule application ou technologie. Une véritable approche de microservices impliquerait des équipes couvrant les activités et la technologie afin d’apporter rapidement des changements en fonction des besoins de l’entreprise. L’idée que les microservices sont faiblement couplés et autonomes, devrait également être appliquée aux personnes et à l’équipe qui les représentent.

Permettre le changement au mauvais niveau

La pression pour permettre à des équipes agiles de se déplacer plus rapidement peut souvent conduire les organisations à exposer trop d’APIs et de systèmes ou quelque chose trop spécifique qui aie besoins d’une équipe particulière. Cela peut conduire à un flux de données compromis dans des systèmes d’enregistrement ou à une prolifération de services de données à usage unique qui sont tous très similaires et finalement coûteux à prendre en charge.

Structures de gouvernance mal alignées

De nombreuses organisations ont encore une pléthore de guildes d’architecture centralisées, de forums de conception, de comités consultatifs de changement, de conseils de gouvernance et d’autorités de conception technique. Comment peut-on s’attendre à ce que le changement se produise rapidement avec autant de contrôle? Il existe maintenant des approches plus agiles en matière d’examen et de diligence raisonnable, telles que le maintien des normes requises grâce à l’automatisation des outils de test et d’assurance qualité et des pipelines CI / CD.

Comment Chakray peut vous aider?

Chakray travaille avec des entreprises en transformation pour s’assurer qu’elles tirent parti des stratégies, des capacités, des solutions technologiques et des processus pour garantir que l’agilité numérique devienne un avantage plutôt qu’une contrainte permanente.

Que vous entreprenez une refonte complète de votre agilité numérique ou que vous mettiez en œuvre une capacité unique avec un objectif spécifique en tête, nous pouvons vous aider. Chakray est un pur spécialiste de l’intégration et de l’automatisation et peut vous aider dans la stratégie, la mise en œuvre et même le fonctionnement de votre infrastructure numériquement agile. Nos consultants, architectes et développeurs travailleront en étroite collaboration avec vous pour vous garantir que la valeur commerciale que vous recherchez se concrétise grâce aux changements que vous apportez.

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