API Management: el mejor aliado para acelerar tu negocio digital

Podemos afirmar sin temor a equivocarnos que “API Management” se ha convertido en el principal mecanismo de transformación de negocios digitales.

El concepto tecnológico de API  – un sistema que permite a una aplicación interactuar con otras aplicaciones sin conocer en detalle su funcionamiento interno- se queda muy corto a la hora de valorar la importancia que para una empresa puede tener apostar por este modelo.

Las API´s tienen una relevancia mucho mayor desde el punto de vista de negocio, ya que permiten ofrecer a terceros pequeños servicios de interés a cambio de una contrapartida económica, con lo que se pueden convertir en el eje central de ingresos de una compañía si ésta focaliza todos sus esfuerzos en aprovechar el potencial que ofrecen.

– [POST] ¿Por qué la transformación digital es tan importante para tu empresa?-

De ahí que la verdadera “digital business transformation” (transformación digital de los negocios) tenga mucho más que ver con la gestión de éstas que con el desarrollo tecnológico. Por eso la API management es clave.

¿Qué es API Management?

A partir de las APIs se consigue que cualquier desarrollador pueda ofrecer aplicaciones que sean útiles para un colectivo determinado de usuarios. Pero para llevar a cabo este proceso, se necesita un entorno seguro y escalable que ofrezca determinadas funcionalidades. Esto es lo que conocemos como API Management.

Cualquier empresa que apueste por las APIs como un elemento central de su negocio necesita del API Management. Sólo así puede mantener un control adecuado sobre cuestiones tan importantes como los permisos de acceso, el diseño de mecanismos de monetización, posibles brechas de seguridad o la utilización que otros hacen de las APIs desarrolladas.

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Por consiguiente la gestión de APi´s permite que tanto quienes publican una API como quienes hacen uso de ella, puedan supervisar un gran número de aspectos que resultan relevantes.

Cuando hablamos de API management hablamos de poner a disposición de los desarrolladores al menos tres clases de elementos:

• Una puerta de acceso que permita monitorizar el tráfico y analizar los usos que se llevan a cabo de las APIs. Desde aquí se gestiona el flujo de comunicación y los procesos entre las APIs.
• Un gestor, a través del cual las APIs se publican y editan, y se administra su ciclo de vida.
• Un portal de desarrollo, que ofrece el catálogo de las APIs contenidas y su documentación, así como estadísticas, sistemas de testeo, etc.

¿Por qué API Management es importante para tu empresa? Ventajas de la gestión de APIs

Las plataformas API Management son cruciales para las empresas por varias razones. Mediante la implantación de una sólida estrategia de gestión de API, las organizaciones pueden:

Gobernanza y seguridad

• Garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas y las normativas externas sobre privacidad de datos.
• Aplicar normas en torno a la gobernanza de datos y la seguridad de las API para protegerse de accesos no autorizados y usos malintencionados.
• Limitar el acceso a aplicaciones o usuarios con las claves de API correctas u otras credenciales de autenticación.

Automatización

• Automatice la creación de API, ahorrando tiempo a los desarrolladores y evitando la duplicación de trabajo.
• Admita la creación de plantillas y acelere la implantación.

Análisis e informes

• Proporcione información sobre el uso y el rendimiento de las API, lo que permite tomar decisiones basadas en datos.
• Empaquete las métricas en informes para compartirlos con el resto del equipo y la organización.

Distribución

• Cree un portal para desarrolladores y distribuya las API junto con su documentación.

Incorporación

• Proporcione un repositorio centralizado para la documentación de API, acelerando la adopción de nuevas API.

Aumento de la productividad

• Proporcione una plataforma centralizada para gestionar las API, permitiendo a los desarrolladores y a otras partes interesadas trabajar de forma más eficiente y colaborativa.

Mayor agilidad y flexibilidad

• Permita a las empresas adaptarse rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado y a las necesidades de los clientes mediante el rápido desarrollo y despliegue de nuevas aplicaciones y servicios.

Mejora de la experiencia del cliente

• Aproveche las API para crear experiencias más personalizadas y atractivas para los clientes a través de múltiples canales y puntos de contacto.

Reducción de costes

• Elimine los esfuerzos de desarrollo redundantes, mejore la eficiencia y aproveche la infraestructura y los recursos existentes.

En general, la plataforma API Management es fundamental para las empresas que quieren seguir siendo competitivas en el vertiginoso panorama digital actual. Mediante la implementación de una estrategia integral de API Management, las empresas pueden mejorar la seguridad, aumentar la eficiencia, reducir costes y ofrecer mejores experiencias a los clientes.

¿Cómo evaluar una herramienta de gestión de APIs? Principales competencias y requisitos de una plataforma API Management

Al evaluar una herramienta de gestión de APIs, es esencial tener en cuenta varios factores que pueden afectar a la calidad, fiabilidad, agilidad, velocidad y rentabilidad de sus APIs. A continuación se presentan los criterios comunes para evaluar las posibles plataformas de API Management para tu empresa:  

Experiencias conectadas

Una buena plataforma de gestión de API debe ser capaz de ofrecer un balance equilibrado entre el acceso a los sistemas, los datos almacenados y las funcionalidades con un sistema back-end fiable.

Gracias a ello se puede conseguir un amplio abanico de objetivos interesantes para todos los agentes, que van desde ofrecer APIs a desarrolladores externos que amplíen los usos y sean capaces de generar nuevos modelos comerciales hasta permitir que las empresas puedan elaborar desarrollos y poner  a disposición de sus clientes nuevos productos de forma ágil.

Operaciones eficientes

Los usuarios de cualquier aplicación exigen una ejecución cada vez más rápida y eficiente. Sin embargo, hay que tomar en consideración la dificultad que supone ejecutar las APIs en una variedad de plataformas y dispositivos diferentes, ya que para la empresa gestionar esto resulta muy complejo.

Por consiguiente una plataforma API debe estar preparada para ofrecer respuestas eficientes en cuanto a visibilidad y control en múltiples escenarios.

La empresa que hace uso de una plataforma API espera que ésta le facilite la tarea de automatizar procesos, mantener el correcto flujo de datos en tiempo y forma, gestionar los accesos a las APIs y en definitiva, a que las operaciones se desarrollen de manera eficiente con independencia de cuáles sean las circunstancias en las que éstas tengan lugar.

Inteligencia procesable

La seguridad es una necesidad básica, y una plataforma API debería ser capaz de analizar la información y detectar conductas sospechosas que puedan suponer una amenaza, ya sea por medio de bots u otros sistemas.

El fortalecimiento de los sistemas de seguridad ayudará a la empresa a evitar que los ciberdelincuentes puedan introducir malware en las organizaciones que trabajan con las APIs, proporcionando así un plus de confianza a sus clientes.

La inteligencia procesable proporciona por tanto un entorno más seguro que incrementa el engagement de los clientes.

Costes

El funcionamiento eficiente de la API puede suponer un importante ahorro de costes al sustituir a las vías que consumen más recursos para ofrecer datos y servicios.
Asegúrese de que la herramienta de gestión de API optimiza la interfaz para responder a las solicitudes de forma rápida y ágil.

CONCLUSIÓN

¿Tienes dudas y necesitas más información sobre API Management y cómo puede beneficiar a tu empresa? ¡Contáctanos! Te aconsejaremos sobre cuál es la mejor solución para tu empresa.