La integración no siempre tiene que ser una transición larga y lenta hacia el cambio digital. La integración de sistemas de forma rápida y sencilla también es posible.
En los últimos años, debido al aumento del número de usuarios que confían en los servicios en línea, las empresas han ampliado la cantidad de datos (así como los tipos de datos) que gestionan en su día a día. Como resultado, la integración de sistemas es ahora una cualidad indispensable, lo que también ha contribuido a aumentar su complejidad.
Esto ha llevado a que los retos de la integración se conviertan en el centro de todas las miradas cuando se habla de transformación digital, haciendo que el proceso parezca una iniciativa enorme que siempre requiere la máxima precaución. Sin embargo, esto dista mucho de ser así.
En este artículo, empezaremos por reiterar los retos del proceso de los que ya tanto hemos hablado. A continuación, intentaremos desmontar algunas de estas ideas preconcebidas, presentamos tres formas de implementar una solución de integración empresarial rápida y sencilla.
El objetivo de todo esto es animarte a empezar con algo más sencillo antes de llevar a cabo una campaña de integración en toda regla.
¿Cuáles son los retos de la integración de sistemas?
Aunque la integración tiene muchas ventajas, presenta el mismo número de retos. He aquí cinco de los retos más comunes de la integración de sistemas informáticos:
Gestión de diferentes sistemas dentro de la organización
La integración de sistemas debe reflejar los requisitos de la empresa. Esto implica comprender el sector de la empresa y las tecnologías de que dispone actualmente para llevar a cabo sus operaciones. Además, una empresa se compone de múltiples equipos que tienen sus propias tareas. Cada equipo utiliza una serie de aplicaciones diferentes para llevar a cabo sus tareas. El equipo de integración debe tener en cuenta los distintos ámbitos de trabajo para ofrecer una visión unificada de los datos que gestiona la empresa.
Casos particulares de integración
Gestionar múltiples casos de uso de la integración entre diferentes equipos internos y partes interesadas externas puede ser complicado. Al ser uno de los retos más comunes de la integración de sistemas, esto podría obligar a algunas empresas a desarrollar sus propias integraciones a pesar de ser poco efectivas a largo plazo.
Regular las infraestructuras monolíticas
Muchas empresas cuentan con arquitecturas monolíticas que utilizan aplicaciones preexistentes. Debido a su simplicidad, muchas empresas optan por utilizar aplicaciones monolíticas sin tener en cuenta su mantenimiento posterior. Esto conduce a la creación de un vínculo estrecho de los componentes dentro de la arquitectura, lo que dificulta la escalabilidad, la actualización y la gestión de errores.
Encontrar los equipos adecuados para la integración
Incapacidad para captar y conservar empleados con las competencias necesarias para manejar tecnologías de integración de sistemas.
Mitigar los riesgos derivados de la integración
Por último, la integración da lugar a un panorama digital en constante evolución. Esto puede dar un mayor margen para que aparezcan riesgos. Por tanto, hay que seguir un planteamiento más dinámico para acortar el plazo de los proyectos de integración y minimizar los cambios en el entorno junto con los riesgos.
Estos retos de integración de los sistemas informáticos pueden obstaculizar a las empresas que quieran crear redes internas de aplicaciones escalables y flexibles que faciliten la accesibilidad, disponibilidad y seguridad de sus datos. En la siguiente sección explicamos como enfrentarnos estos retos para lograr una integración más rápida.
Tres métodos para lograr una integración empresarial rápida y sencilla
Para reducir el número de obstáculos que plantea la integración, hemos recopilado tres formas de poner en marcha una solución de integración empresarial rápida y sencilla.
1. Uso de herramientas de integración iPaaS, código bajo y sin código
Para lidiar con la escasa disponibilidad de mano de obra especializada y conocimientos técnicos sobre la integración, las empresas pueden optar por las tecnologías iPaaS, de código bajo y sin código.
Las tecnologías iPaaS modernas ayudan a implementar una integración empresarial rápida y sencilla, y ponen el proceso al alcance de tus usuarios. Entre estas soluciones encontramos funciones que facilitan su uso, como arrastrar y soltar, componentes reutilizables y sugerencias inteligentes. Además, las soluciones iPaaS también consolidan los silos de datos entre los distintos equipos al aportar capacidades adicionales como el streaming, los lotes (batch) y las integraciones ETL.
Las plataformas de código bajo y sin código funcionan de forma similar, ya que permiten a los miembros del equipo que no son informáticos hacerse cargo del proceso de integración y acelerar los proyectos. Por ejemplo, permiten integraciones bidireccionales avanzadas entre aplicaciones de origen y destino a través de una interfaz gráfica, lo que mejora la experiencia del usuario. Las opciones de código bajo y sin código permiten a los usuarios integrar y automatizar visualmente los procesos empresariales mientras se asignan las transacciones.
El uso de iPaaS y los usos sin código no se limitan a acelerar el proceso de integración. También implica a la línea de negocio de la empresa para crear mejores integraciones. Al fin y al cabo, la tecnología no puede funcionar sola; su verdadero potencial se libera cuando interactúa con la empresa.
2. Uso de la automatización con base en IA en tus integraciones
La automatización es crucial a la hora de lograr una integración empresarial rápida y sencilla con la que se consigue reducir la intervención humana. Las tecnologías de automatización más recientes están dotadas de inteligencia artificial, lo que facilita, en gran medida, la tarea de conectar aplicaciones heterogéneas dentro del entorno informático de una organización. Además, estas herramientas de automatización utilizan datos operativos para obtener más información sobre la creación de integraciones más sólidas entre aplicaciones clave.
Las tecnologías como la automatización robótica de procesos (RPA, por sus siglas en inglés), simplifican las integraciones con aplicaciones preexistentes. La automatización también puede ayudar a estudiar las relaciones entre componentes mediante mapas automatizados que establecen las interacciones entre los distintos servicios y aplicaciones. Ambas ventajas contribuyen a desmantelar y transformar los modelos monolíticos de integración dentro de las organizaciones.
Además, con la automatización se pueden generar bibliotecas de ítems para la integración, que son recopilaciones de objetos, reglas y procesos de uso común que fomentan la reutilización y mejoran la eficacia en el desarrollo. Esto se consigue al suministrar un tipo específico de datos de muestra (como metadatos de una base de datos) para producir los ítems. A continuación, estos ítems generados automáticamente se recopilarán en bibliotecas reutilizables en las que se podrán realizar búsquedas. Los usuarios humanos también podrán reajustarlas si así lo desean.
Por último, la automatización también desempeña un papel importante en los tests. La IA puede crear casos de prueba API inteligentes que pueden ayudar a revelar cualquier problema subyacente en el entorno de tu organización.
3. Considerar usar un proveedor como solución
Aunque es del todo posible desarrollar capacidades de integración internas, debes contar con los empleados y las habilidades necesarias para encargarte del mantenimiento. Si tu empresa no cuenta con un equipo dedicado a la integración, una solución interna puede convertirse en una distracción para tu personal informático. Además, crear una solución propia conlleva un elevado coste de desarrollo y mantenimiento, por lo que la mayoría de las empresas verán mermados sus presupuestos si van por este camino.
Los servicios de integración ya gestionados te permitirán centrarte en tus principales iniciativas empresariales mientras que un proveedor se encarga de todo el proceso de integración. Para que esto funcione, debes delegar estas tareas a terceros que sean especialistas con conocimientos específicos del sector, lo que da lugar a una integración empresarial rápida y sencilla.
¿Qué ventajas puedo esperar de un proveedor de integración de sistemas?
Algunas de las ventajas de la integración de proveedores son las siguientes:
- Mayor eficacia y reducción de costes.
- Menor inversión de tiempo y recursos en contratación y formación.
- Los precios son más previsibles que en las integraciones internas. Dado que la mayoría de los proveedores trabajan con suscripciones, se evitan así los ambiguos costes futuros asociados a las integraciones internas.
- Dado que la mayoría de los proveedores alojan las integraciones en cloud, no es necesario tener ningún software o hardware de integración.
¿Cómo elegir un proveedor para una solución de integración de sistemas empresarial rápida y sencilla?
Antes de decidirte por una estrategia de integración en concreto, asegúrate de que tu proveedor:
- Ofrece actualizaciones de su plataforma con una frecuencia razonable (ni demasiado esporádicas ni demasiado frecuentes).
- Proporciona actualizaciones e instalaciones automatizadas para eliminar la necesidad de sincronizar los servidores de aplicaciones.
- Proporciona documentación suficiente para ayudarte a supervisar la plataforma en busca de errores y correcciones rápidas.
- Proporciona un entorno o foro para las interacciones entre clientes y usuarios, y utiliza este espacio para compartir las mejores prácticas sobre la plataforma.
En última instancia, debes asegurarte de elegir un proveedor que pueda ofrecerte lo que tu organización necesita: una plataforma de proveedores que funcione bien dentro de tu infraestructura de TI, no solo en la de ellos.
¿Buscas una solución de proveedores que se adapte a tus necesidades? Estamos aquí para ayudarle.
Conclusión
La integración es un paso necesario para amplificar las actividades digitales de tu empresa. Aunque pueda parecer un viaje largo con muchas fases de planificación, existen técnicas para agilizar la tramitación y hacer el proceso mucho más llevadero. Una solución de integración empresarial rápida y sencilla suele ser una solución con visión de futuro que se centra en la utilización de los últimos avances en integración para acelerar lo que, de otro modo, podría ser una tarea demasiado compleja.
En Chakray, priorizamos la necesidad de integración por encima de todo. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactar con nosotros.
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